Ihr Aufgabenbereich

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kunden- und Vermittleranliegen in allen Vertragsfragen zur privaten Voll- und Zusatzkrankenversicherung
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Vertragsveränderungen, Vertragserweiterungen und Kündigungen
• Sicherstellung eines rechtzeitigen Beitragsinkassos sowie die gemeinsame Suche nach Lösungen bei Zahlungsunregelmäßigkeiten

Darüber hinaus können Sie an folgenden Themen mitwirken:

• Übernahme von Sonderaufgaben sowie Mitarbeit in Projekten
• Möglichkeit zur Spezialisierung

Ihr Profil / Ihre Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Versicherungs- oder Bankenbereich, oder eine gleichwertige Qualifikation, wie z.B. eine Ausbildung in der Allgemeinen Verwaltung oder in einer Rechtsanwalts- bzw. Steuerkanzlei
• Zielorientierte Arbeitsweise in Verbindung mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Begeisterung für die Arbeit im Team
• Eigenverantwortlicher, lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Unsere Benefits

• Vergütung nach Tarifvertrag
• 38 Stunden/Woche
• Ein gutes Betriebsklima sowie flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Intensive Einarbeitung in einen abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenbereich
• Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
• Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
• Mitarbeiterrabatte
• Cafeteria
• JobRad
• Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
• Arbeiten im malerischen Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt