Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Die LKH sucht in Lüneburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Leitung (m/w/d) Mitgliederberatung

Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 450 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 350.000 Kunden da.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Leitung (m/w/d) Mitgliederberatung. Die Position kann von unserer Hauptverwaltung in Lüneburg, den Standorten oder aus dem Home Office ausgeführt werden.

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der LKH mit - Also, sind Sie dabei?

Ihr Aufgabenbereich

  • Sie sind von Beginn an Teil des LKH-weiten Veränderungsprozess und gestalten ihn aktiv mit. Hierzu zählt unter anderem der Aufbau und die Führung ihres B2C Vertriebsteams
  • Sie sind Teil der Führungsmannschaft im neu gegründeten Bereich Kunde & Vertrieb und führen Ihre Mitarbeitende disziplinarisch und fachlich
  • Dazu arbeiten Sie eng mit den anderen Abteilungsleitern, Ihrem Bereichsleiter und den weiteren Führungskräften in der LKH zusammen
  • Sie unterstützen die Entwicklung und Qualifizierung Ihrer Mitarbeitenden im engen Austausch mit der Personalabteilung - ihr Fokus liegt hier auf der Gestaltung und dem „aktiven Leben“ der Kunden- bzw. Mitgliederberatung
  • Mit ihrem anpackenden und mitnehmenden Arbeitsstil („hands-on“) professionalisieren Sie nicht nur die zumeist telefonischen Kontaktpunkte zu unseren Kunden bzw. Mitgliedern - sondern sind zu anfangs auch vorlebendes Vorbild für Ihr Vertriebsteam
  • Sie tragen die Ergebnisverantwortung im Hinblick auf Qualität, Umsatz und Produktivität ihrer Einheit
  • Sie arbeiten auftragsbezogen in Projekten und Arbeitsgruppen mit oder leiten diese

Ihr Profil / Ihre Stärken

  • Sie sind Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Fachwirt für Versicherungen und Finanzen oder haben ein Studium der Betriebswirtschaft oder Vergleichbares (mind. Bachelor) absolviert
  • Ihre Berufserfahrung ist > 5 Jahre, idealerweise haben Sie erste Führungserfahrung in der Versicherungswelt mit Fokus CallCenter und Krankenversicherung
  • Sie sind Vertriebler und Führungskraft aus Leidenschaft; das Telefonieumfeld ist für Sie nicht „neu“
  • Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, eine starke Strukturierung sowie über eine planerische Geschicklichkeit

Ihre Benefits

  • Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub
  • Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
  • Mitarbeit und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierten Team
  • Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
  • Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
  • Cafeteria
  • JobRad
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
  • Arbeiten im malerischen Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt
  • u.v.m.

Ihr Weg zum neuen Job

Sie sind an der Position interessiert? Dann starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen noch heute zu.

Kontakt
Landeskrankenhilfe V.V.a.G. (LKH)
Uelzener Straße 120
21335 Lüneburg
Tel. 04131 725-0
Fax 04131 403402
E-Mail: info@lkh.de

Ihr Kontakt

Wir sind persönlich für Sie da.
Sie erreichen uns telefonisch unter 04131 725-0